¿Qué es Asterisk PBX??
Asterisk es un software de código abierto que le ofrece funcionalidades de central telefónica (PBX) permitiendo interconectar entre si varios teléfonos Análogos o Digitales (VoIP) dentro de una misma organización de forma local o remota ademas permite la conexión a las redes externas de telefonía PSTN (Líneas análogas, RDSI, Primarios, SS7) y/o a cualquier proveedor VoIP (Troncal SIP, SIP, IAX2, entre otros).
¿Cuáles son sus principales funcionalidades?
- Transferencia de llamadas, directa y atendida.
- Llamada en Espera.
- Desvío de llamadas.
- Captura de llamadas por grupo o extensiones.
- Conferencias básicas de hasta 5 usuarios.
- Salas de teleconferencias.
- Números directos.
- Grupos de llamadas o timbrado.
- No Molestar (DND)
- Paging o Intercom.
- Buzón de voz integrado con e-mail.
- Operadora automática (IVR).
- Música en espera.
- Colas y distribución de llamadas (ACD).
- Gestión de llamadas según Horario.
- Extensiones y marcación por DISA.
- Callback
- Reintento automático de llamada.
- Detalles estadísticos de llamadas.
- Grabación de llamadas.
¿Quién lo respalda?.
Asterisk es una plataforma de código abierto patrocinada y soportada desde 1999 por Digium que es una de las más grandes compañías de Software y Hardware telefónico, igualmente una comunidad de más de 80.000 desarrolladores y usuarios alrededor del mundo usan Asterisk para crear soluciones VoIP en más de 170 países.
¿Quiénes lo reconocen?
Más de 50 premios mundiales reconocen el trabajo de Mark Spencer y su compañia Digium algunos de estos son:
¿Cómo puede Comunicatec ayudarme en la implementación de Asterisk?
Nuestra empresa ofrece servicios de asesoría, consultoría, auditoría, instalación, configuración y soporte que le permiten implementar, mejorar y optimizar su servidor, appliance, o solución virtualizada Asterisk.
Estamos siempre actualizados y en constante mejora de nuestros conocimientos, nuestras areas de servicio incluyen: empresas de oficinas, empresas con multiples sedes, Teletrabajadores, Call Centers, Contact Centers.
Los sectores en que se encuentran nuestros clientes son:
- Empresas de Transporte.
- Sector Salud.
- Empresas de Tecnología.
- Alimentos.
- Manufactureras.